Google-Unternehmensprofil: 7 Hebel für mehr Anrufe aus Google Maps

Wer „Installateur Graz“ oder „Bagger Wien“ sucht, sieht zuerst eine Karte mit drei Betrieben. Dort fällt die Entscheidung, wer angerufen wird – oft ohne dass jemand die Website besucht. Bei unseren Kunden sehen wir regelmäßig tausende Profilaufrufe in wenigen Monaten; bei Missiongames in Linz waren es über 29.000 in einem halben Jahr (Stand: Oktober 2026, Quelle: Google-Unternehmensprofil des Kunden).

Die gute Nachricht: Das Profil ist kostenlos, und die wichtigsten Verbesserungen sind keine Zauberei.

1. Die richtige Hauptkategorie

Die Hauptkategorie gehört zu den stärksten Faktoren dafür, bei welchen Suchen Sie erscheinen. „Erdbauunternehmen“ und „Baggerunternehmen“ sind für Google zwei verschiedene Dinge. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt, und ergänzen Sie passende Nebenkategorien.

2. Leistungen einzeln eintragen

Tragen Sie jede Leistung mit einer kurzen Beschreibung ein. Google nutzt diese Angaben, um Ihr Profil auch bei spezielleren Suchen wie „Poolaushub“ oder „Estrich verlegen“ anzuzeigen.

3. Echte Fotos, regelmäßig

Fotos von Baustellen, Team, Fahrzeugen und fertigen Arbeiten zeigen, dass es Sie wirklich gibt. Profile mit aktuellen Bildern wirken lebendiger und werden erfahrungsgemäß öfter angeklickt. Ein paar neue Fotos im Monat reichen.

4. Bewertungen aktiv einholen

Kunden bewerten selten von selbst. Fragen Sie alle nach – am besten direkt nach dem Auftrag, mit einem Kurzlink oder QR-Code. Bitten Sie nicht nur die Zufriedenen: Google erlaubt es nicht, gezielt um positive Bewertungen zu bitten. Und beantworten Sie jede Bewertung, auch die kritischen. Das lesen künftige Kunden mit.

5. Daten überall gleich

Firmenname, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten müssen auf dem Profil, der Website und in Verzeichnissen wie Herold oder WKO-Firmen-A-Z übereinstimmen. Abweichungen verunsichern Google.

6. Eine Website, die das Profil stützt

Das Profil verlinkt auf Ihre Website, und Google gleicht beides ab. Eine Seite, die klar sagt, was Sie wo anbieten, stärkt Ihr Ranking in der Karte. Umgekehrt bremst eine Website, die nichts mit dem Profil zu tun hat. Soll Ihre Website dafür neu aufgebaut werden, übernimmt das unsere Dachmarke WebHaus – mit demselben Team.

7. Beiträge und Fragen nutzen

Kurze Beiträge zu aktuellen Projekten, Angeboten oder Terminen halten das Profil lebendig. Im Bereich „Fragen und Antworten“ können Sie häufige Kundenfragen selbst beantworten, bevor es andere tun.

Fazit

Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist für lokale Betriebe eine der günstigsten Formen der Werbung. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihr Profil im Vergleich zur Konkurrenz dasteht, sehen wir es uns in der kostenlosen Potenzialanalyse an.